全品送料無料 / LINE友だち追加で¥3,000 OFFクーポン ›
FAQ

よくあるご質問

SLEEPY JONES STYLEでよくいただくご質問をまとめました。
ブランドについて、サイズ・生地の選び方、お手入れ、ギフト対応まで。
お買い物の前にぜひご覧ください。

01

ブランド・商品について

SLEEPY JONES(スリーピージョーンズ)はどんなブランドですか?

SLEEPY JONESは、2013年にニューヨークで誕生したラウンジウェアブランドです。「寝室とリビングの境目をなくすようなパジャマ」をコンセプトに、クラシカルなパイピングやチェック柄など、家でも外でも楽しめるデザインが特徴です。

創業者のアンディ・スペードは、世界的ブランドKate Spadeの共同創業者としても知られています。その美意識と哲学が、SLEEPY JONESのデザインにも息づいています。

パジャマとしてはもちろん、ルームウェアやワンマイルウェアとしても愛用されています。ブランドの詳しいご紹介はこちらをご覧ください。

SLEEPY JONES STYLEは公式ショップですか?

SLEEPY JONES STYLEは、日本で厳選したSLEEPY JONESアイテムをお届けするオンラインショップです。日本のお客さまにとって分かりやすいサイズ表記や、生地ガイド、ギフト対応など、独自のサービスとコンテンツを加えて運営しています。

どこの国で作られた商品ですか?

コレクションやアイテムによって生産国は異なりますが、いずれもSLEEPY JONESが選定した工場で生産されています。各商品の生産国は、商品ページの「原産国」表記や、商品の品質表示タグにてご確認いただけます。

02

サイズ・フィット感について

アメリカブランドなので、サイズは大きめですか?

一般的な日本のパジャマに比べると、SLEEPY JONESは「ほどよくゆったり」したシルエットです。ただし、モデルや生地によっても着用感が異なりますので、各商品ページのサイズ表と「スタッフコメント」を参考にお選びください。

詳しくはサイズガイドページもあわせてご覧ください。

ペアで着たいのですが、サイズ選びのコツはありますか?

ペアでお選びいただく場合は、ふだん着ているトップスサイズ・身長・体型を目安に、少しゆとりを持ったサイズをお選びいただくのがおすすめです。迷われる場合はお気軽にご相談ください。

どのサイズを選ぶか迷ったときはどうすればいいですか?

お問い合わせフォームから「身長・体重・ふだんの洋服サイズ(トップスとボトムス)」をお知らせいただければ、スタッフが目安サイズをご提案いたします。100%ぴったりをお約束するものではありませんが、サイズ選びの参考としてご活用ください。

メンズとレディース、兼用して着ることはできますか?

デザインによっては、サイズ感のお好みによって兼用的にお選びいただくことも可能です。ただし、メンズとレディースでは、肩幅や身幅、パンツのバランスなどが異なるため、きれいに着たい場合はそれぞれの設計に合ったものをおすすめします。

ゆったりめに着たい方や、オーバーサイズ感を楽しみたい方は、サイズ表を見ながら比較していただくと選びやすくなります。迷われる場合は、お問い合わせいただければご案内いたします。

03

生地・着心地について

商品名にある「Flannel / Poplin / Sateen」などは何を意味していますか?

SLEEPY JONESでは、商品名の最後に生地の種類を表す英単語が入っています。当店で取り扱う主な生地は以下の6種類です。

  • コットン(Cotton) ? しっかりとしたハリと自然な心地よさ。オールシーズン対応。はじめての一着に。
  • フランネル(Flannel) ? ふんわり柔らかく、包み込まれるような温かさ。秋冬におすすめ。
  • サテン(Sateen) ? なめらかでほんのり艶のある上質な肌触り。春秋・冷房の効いた夏にも。
  • ポプリン(Poplin) ? 軽やかでパリッとした清潔感のある着心地。春夏向け。
  • リネン(Linen) ? さらっと軽く、風が通り抜けるような清涼感。春夏におすすめ。
  • シルク(Silk) ? とろけるように滑らかで肌を優しく包む。オールシーズン、特別な一着に。

生地の詳しい特徴は、生地ガイドページでもご確認いただけます。

季節ごとにおすすめの生地はありますか?

季節の目安としては、以下のような選び方がおすすめです。

  • 春夏 ? リネン、ポプリン、薄手のコットン
  • 秋冬 ? フランネル、コットン(厚手)
  • オールシーズン ? コットン(スタンダード)、シルク、サテン

「季節×生地」で選んでいただくと、より快適にお過ごしいただけます。迷ったときはまずコットンが、あらゆるシーズンに使いやすくおすすめです。

生地がしっかりしているように見えますが、寝るときに窮屈ではありませんか?

SLEEPY JONESのパジャマは、寝返りのしやすさやリラックス感を大切にしたパターン設計になっています。最初はややハリのあるコットンでも、着用とお洗濯を重ねることで、からだに馴染むやわらかさに育っていきます。「シャツ感覚で着られて、そのまま眠れる」イメージでお楽しみください。

04

お手入れ・長く楽しむために

SLEEPY JONESのパジャマはどのように洗濯すればよいですか?

基本的には、ご家庭の洗濯機でお洗濯いただけます。以下を意識していただくと、色・風合いが長持ちします。

  • 裏返して洗濯ネットに入れる
  • 中性洗剤を使用する
  • タンブラー乾燥は避け、形を整えて陰干しする

詳細は、各商品の洗濯表示を必ずご確認ください。

アイロンは必要ですか?

コットン生地は多少シワがつきやすい素材です。シーンに合わせてお選びください。

  • ルームウェアとしてラフに着る場合 ? 洗いざらしの表情もふくめてお楽しみいただけます
  • そのまま外にも出たい場合 ? 軽くスチームアイロンをあてると、シャツのようなきちんと感が出ます
洗濯後に縮みますか?サイズ感は変わりますか?

天然素材を使用したアイテムは、洗濯方法や乾燥方法によって多少の風合い変化や縮みが出る場合があります。特に高温での乾燥は縮みの原因になりやすいため、洗濯表示に沿ってやさしくお手入れいただくのがおすすめです。

通常のケアで大きく印象が変わることは少ないですが、最初の数回は特にやさしく扱っていただくと安心です。

色落ちはしますか?他の洗濯物への移染は大丈夫ですか?

濃色や柄物は、使い始めやお洗濯の条件によって、ごくわずかな色移りの可能性があるため、最初の数回は単独洗いをおすすめします。特に白いものや淡色の衣類と一緒に洗う場合はご注意ください。

通常のお手入れで極端な色落ちが起きるわけではありませんが、長くきれいに着ていただくためにも、洗濯表示に沿ったお手入れをおすすめしています。

何年くらい使えますか?

使用頻度やお手入れ方法によって変わりますが、SLEEPY JONESのパジャマは、丁寧に着ていただくことで長くご愛用いただきやすい一着です。毎日のように着る消耗品というより、気に入って大切に着続けたくなる定番として選ばれることが多いです。

ボタンが取れた・生地が傷んだ場合、対応してもらえますか?

状態やご購入時期によってご案内できる内容が異なるため、まずはお問い合わせください。修理サービスは常設しておりませんが、状態を確認のうえご相談を承ります。

05

ギフト・ラッピングについて

結婚祝いや誕生日プレゼントに利用したいのですが、ペアでのラッピングはできますか?

はい、ペアパジャマ用に上下2セットをまとめてお包みするラッピングも承っております。ご注文時に「ペアラッピング希望」とご指定いただくか、備考欄に内容をご記入ください。

ラッピングの詳細はギフトラッピングについてのページもあわせてご覧ください。

相手のサイズが分からないのですが、ギフトで選ぶコツはありますか?

「身長」と「ふだんの洋服サイズ(S/M/L程度)」が分かれば、スタッフが目安サイズをご提案いたします。なるべくリラックスして着ていただけるよう、少しゆとりのあるサイズ選びをおすすめしています。ご注文前に一度ご相談いただければ、ギフトでも安心してお選びいただけます。

ギフトなので、値段が分かるものは入れないでほしいです。

ギフトとして直接お届け先に発送する場合は、金額の記載された書類は同梱いたしません。ご希望があれば、ご注文者さま宛にメールで明細をお送りすることも可能です。ご注文時の備考欄に「ギフトのため明細同梱不要」などとご記入ください。

プレゼントするなら、どのアイテム・柄がおすすめですか?

ギフトには、清潔感があり、好みが分かれにくい定番柄やベーシックカラーがおすすめです。はじめて贈る場合は、ストライプやギンガムなど、SLEEPY JONESらしい上品さが伝わる柄が選ばれやすい印象です。

  • 落ち着いた印象なら ? ネイビー系
  • 明るくやさしい印象なら ? ホワイトや淡色系
  • ブランドらしさを感じてもらうなら ? 定番柄
のし・メッセージカードの対応はしていますか?

ギフトラッピングに加え、のし・メッセージカードにも対応しています。ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

法人・まとめ買いの相談はできますか?

はい、内容によってはご相談を承ります。数量、納期、ご用途(贈答・記念品・撮影用など)を添えて、お問い合わせください。商品や時期によってご用意できる内容が異なるため、確認のうえご案内いたします。

ギフトで購入したが、サイズが合わなかった場合はどうなりますか?

ギフト品でも、未使用・一定条件を満たす場合はサイズ交換のご相談を承ります。まずは商品到着後できるだけ早めにご相談ください。詳しくは交換・返品についてのページをご覧ください。

06

価格・価値・選び方について

なぜSLEEPY JONESのパジャマは、一般的なパジャマより価格が高いのですか?

SLEEPY JONESのパジャマは、ただ眠るための衣類ではなく、夜の時間そのものを心地よく整えるための一着として作られています。肌あたりの良い素材選び、動きやすさを考えたパターン、部屋で過ごす時間まで美しく見えるデザイン??そのすべてに丁寧にコストがかけられています。

見た目だけでなく、着たときの落ち着きや、日常の気分まで変わるような心地よさも、この価格に含まれていると私たちは考えています。

安いパジャマと、何が違うのですか?

大きな違いは、素材感・シルエット・着ている時間の快適さです。SLEEPY JONESは、眠るときだけでなく、朝の支度や休日のくつろぎ時間まで含めて、自然に気分よく過ごせるように設計されています。

  • 肌に触れたときのやわらかさ
  • 締めつけすぎないパターン
  • 部屋着に見えすぎない上品な佇まい

こうした違いは写真だけでは伝わりにくい部分ですが、実際に袖を通すと印象が変わるポイントです。

長く使えますか?コストパフォーマンスはどうですか?

SLEEPY JONESのパジャマは、流行に左右されにくいデザインと、日常使いしやすい素材感が魅力です。きちんとお手入れしながら使っていただくことで、長くご愛用いただきやすい一着です。

一度きりの消耗品というより、気に入って何度も手に取りたくなる定番として選ばれることが多いため、着用回数まで含めて考えると、十分に価値を感じていただけると思います。

他のブランドのパジャマと比べて、SLEEPY JONESはどんな人に向いていますか?

SLEEPY JONESは、「寝るためだけのパジャマではなく、部屋で過ごす時間も美しく整えたい方」に特におすすめです。

  • 上質感のあるパジャマを探している方
  • ギフトにふさわしい一着を選びたい方
  • くつろぎと見た目の品の良さ、どちらも大切にしたい方
  • 休日の朝や自宅時間も心地よく過ごしたい方

機能だけでなく、気分まで整うような一着を求める方に、SLEEPY JONESはよく合います。

はじめて買うなら、どの生地・デザインから試すのがいいですか?

はじめての一着には、季節を問わず使いやすいコットン素材の定番デザインがおすすめです。SLEEPY JONESらしさを感じやすく、着心地・見た目・扱いやすさのバランスが良いため、最初の一着として選びやすいと思います。

  • 一年を通して使いやすいものを選びたい ? コットン系
  • 見た目の上品さも重視したい ? 定番パジャマセット
  • ギフトにも使いたい ? ベーシックな色柄
07

在庫・再入荷・コレクションについて

売り切れの商品の再入荷はありますか?

SLEEPY JONESはシーズンごとに柄や生地が変わるコレクションのため、「一度きり」の入荷となるアイテムも多くございます。在庫状況や再入荷の予定については、お問い合わせいただければ個別にお調べいたします。

予約やお取り置きはできますか?

数量限定品が多いため、原則としてお取り置きは承っておりませんが、入荷予定が確定している商品については、事前予約を受け付ける場合がございます。くわしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

08

ショップ・サポートについて

実店舗はありますか?試着はできますか?

現在はオンライン限定での販売となっており、実店舗はございません。そのため、できるだけサイズ感や生地感をお伝えできるよう、商品ページやコラム記事、生地ガイドを充実させています。サイズで迷われた場合は、お気軽にご相談ください。

直接相談しながら選ぶことはできますか?

はい、お問い合わせフォームからご質問をいただければ、スタッフが生地やサイズ、ギフト選びのご相談にお答えいたします。「こんなシーンで使いたい」「この人に贈りたい」など、ざっくりしたイメージからでも大歓迎です。一緒に、ぴったりの一着を探しましょう。

Shop Now

疑問が解けたら。

サイズ・生地・ギフトのご不安が解けたら、あとは選ぶだけです。

Contact Us

解決しない場合は、直接ご相談ください。

どんな小さな疑問でも、スタッフが丁寧にお答えします。
サイズ・生地・ギフト選び、何でもお気軽にどうぞ。

FOLLOW US 公式SNS

LINE

お友だち追加で、次のお買い物に使える¥3,000 OFFクーポンをプレゼント。新作・再入荷のお知らせもいち早くお届けします。

※¥15,000以上のご購入でご利用いただけます。お一人様1回限り。

LINEで友だち追加

Instagram

スタイリングやギフトのアイデアを発信しています。

フォローする

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

For Your Most Comfortable Moments
For Your Most Comfortable Moments

SLEEPY JONES STYLE は、上質な素材と丁寧なつくりにこだわり、
日常のくつろぎ時間を静かに豊かにするパジャマをお届けします。

ご質問(サイズ・ギフト・配送など)はお気軽にどうぞ。
24時間受付/原則1営業日以内にご返信します。

返品・交換 /  ギフト /  サイズガイド /  お問い合わせ

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
佐川急便にてお届けします。
【全国一律送料無料】

出荷状況によって別配送会社を使用する場合がございます。※指定不可
予めご了承くださいませ。
日本郵便 ゆうパック
ゆうパックにてお届けします。
【全国一律送料無料】

出荷状況によって別配送会社を使用する場合がございます。※指定不可
※Tシャツのみのご注文は、レターパックプラスにて発送させていただきます。
※郵便局留めをご希望のお客様は備考欄にご記載ください。改めて郵便局留め用入力フォームをメールでお送りいたします。(所要時間1〜2分)

RETURN & EXCHANGE 返品・サイズ交換について

受付期限・条件
【サイズ交換】商品到着日から14日以内にお申し込みください。同一商品の別サイズへの交換となり、ご希望サイズの在庫があることが条件です。
【返品】お客様のご都合による返品は、商品到着日から7日以内にお申し込みください。

いずれも商品到着日を起算日とし、未使用(室内での試着は可)で、タグ・付属品・商品袋が揃っていることが条件です。事前のお申し込みがない返送はお受けできません。

※次の場合は、返品・サイズ交換ともにお受けできません。
・受付期限を過ぎた商品
・着用・使用済みの商品(試着を除く)
・洗濯・クリーニング済みの商品
・タグを切り離した商品
・におい(香水・柔軟剤など)、汚れ、傷、ペットの毛などの付着がある商品
・付属品(ボタンなど)が欠けた商品
・セール商品の返品(在庫があればサイズ交換は承ります)

ギフト商品は、ご購入者様・お受け取りの方のどちらからでもサイズ交換をお申し込みいただけます(返品はご購入者様からのお申し込みに限ります)。
詳しくは返品・サイズ交換についてをご覧ください。
送料
【サイズ交換】初回は、返送料・交換品の発送送料とも当店が負担いたします。2回目以降は、往復の送料をお客様にご負担いただきます。
【返品】返送料はお客様のご負担となります。返金は商品代金とし、返送品の検品後、原則5営業日以内に返金手続きを行います(クレジットカード決済の場合は決済会社を通じて、銀行振込の場合はご指定の口座へ返金いたします)。当初の配送料やギフトラッピング料など、すでにご提供したサービスの料金は返金の対象外です。
【初期不良・誤配送】送料は当店が負担いたします。
不良品・誤配送
初期不良、誤配送、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、上記の返品・サイズ交換の条件(受付期限・未使用など)にかかわらず、送料当店負担で交換または返品・返金にて対応いたします。お気づきの際は、お早めにご連絡ください。

詳しいルールを見る ›

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。

ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。

安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、 クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、GMOイプシロン株式会社で厳重に管理しております。
銀行振込
お振込の確認が出来次第の発送とさせていただきます。

また、注文日より7日以内に振込みをお願い致します。

※ご入金が確認できない場合は、ご注文をお取消しさせていただく場合がございます。

※振込先につきましては、ご注文にお送りします【注文受付メール】をご覧ください。

※振り込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
Amazon Pay
住所やクレジットカードの情報を入力せず、お客様のAmazonアカウントの登録情報を利用してお買い物が可能です。